電子ブックFussa Craft Vol.2 サービス業編 page 57/68

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55熊川エリアきめ細かい旅の案内が人気旅行相談、案内、手配旅の楽しさを共有足立　嘉昭代表けで、旅行業界に足を踏み入れたが、今でも当時から集めた情報は何よりの宝。自ら集めた情報は全て頭に入っているという。....

55熊川エリアきめ細かい旅の案内が人気旅行相談、案内、手配旅の楽しさを共有足立　嘉昭代表けで、旅行業界に足を踏み入れたが、今でも当時から集めた情報は何よりの宝。自ら集めた情報は全て頭に入っているという。「この仕事は面白いけれど、体力があり機転が利き、物腰が柔らかく威張らない人が向く」と笑い、「できない、と言ったらおしまい。いかにお客の要望に応えるかが腕の見せ所」とも。「今までの信念を通して、いい仕事がしていきたい」。この道45年に信頼を寄せる声は大きい。旅への興味は、バス会社に勤める以前の酒営業会社時代にさかのぼる。出張で全国の支店を飛び回っていた際に、車での移動がほとんどだったため、目的地までの時間配分や休憩所のドライブイン情報など自然に頭に入っていった。それがきっか会社データ事業所名／立川トラベルセンター代表者名／足立嘉昭住　　所／福生市南田園1-9-24Ｔ Ｅ Ｌ／０４２‐５５３‐２２０２Ｆ Ａ Ｘ／０４２‐５５３‐２０２６営業時間／午前９時～午後５時30分定休日／日曜、祝日駐車場／あり資　　格／国内旅行業務取扱管理者（主任者）立川トラベルセンター観光バス会社勤めから独立して、旅行企画会社を立ち上げたのが昭和56年。以来、一貫して顧客の要望を受けて旅を企画する、かゆいところに手が届く営業スタイルが足立嘉昭代表のこだわりだ。ツアーを企画する大手旅行会社とは違い、個人や団体から依頼を受け旅費、日程等を提案。今では三多摩を中心に仕事を行い、旅の案内からコースセッティング、旅館やバスの手配まで全て行っている。「せっかくの旅行なんだから、楽しく行ってもらいたい」と、旅先の旅館や立ち寄るドライブイン、観光地に至るまで、自ら足を運んで目で確かめた場所を紹介するのが足立流。今でも時間があれば、観光地など訪れ自ら情報をリサーチ。時に、地元の人や行った先で知り合った人などに聞き、情報収集することも。「儲けるとかじゃないんですよ。一人ひとりの思いを叶えたくて」と、取扱手数料や添乗料などは一切取らず、サービス。海外から日帰り旅行まで、あらゆる旅の相談に乗ってくれる。MAP48